Termos e condições

Termos e Condições

Bem-vindo à VINTY! Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site e serviços. Ao acessar, navegar ou realizar compras em nossa loja, você concorda com os termos abaixo.

1. Uso do Site

1.1. O usuário deve ter pelo menos 18 anos ou estar autorizado por um responsável legal para utilizar o site.
1.2. É proibido qualquer uso do site para fins ilegais ou não autorizados.
1.3. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar qualquer parte do site sem aviso prévio.

2. Cadastro e Conta

2.1. Para realizar compras, pode ser necessário criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas.
2.2. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de login e por todas as atividades realizadas na conta.

3. Produtos e Preços

3.1. Nos esforçamos para garantir que as descrições e imagens dos produtos sejam precisas, mas podem ocorrer pequenas variações de cor ou textura.
3.2. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas garantimos o valor do pedido já confirmado.
3.3. Promoções e cupons de desconto podem ter regras específicas, informadas no momento da oferta.

4. Pagamentos e Segurança

4.1. Aceitamos diversos métodos de pagamento, todos processados por plataformas seguras.
4.2. Pedidos podem ser cancelados caso haja problemas na autorização do pagamento.
4.3. Não armazenamos informações de pagamento, garantindo a segurança dos seus dados.

5. Entregas e Prazos

5.1. O prazo de entrega é estimado e pode variar conforme a localização do cliente e disponibilidade do produto.
5.2. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves ou problemas logísticos de transportadoras.

6. Trocas e Devoluções

6.1. O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
6.2. Trocas são aceitas em casos de defeito ou erro no envio do produto.
6.3. Para realizar uma devolução ou troca, o produto deve estar sem uso, na embalagem original e com etiquetas intactas.

7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

7.1. Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é propriedade da VINTY e protegido por leis de direitos autorais.
7.2. O uso indevido de qualquer material da marca sem autorização prévia pode resultar em sanções legais.

8. Alterações nos Termos e Condições

8.1. Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas no site.
8.2. O uso contínuo do site após as alterações significa aceitação das novas condições.

9. Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.

Última atualização: FEVEREIRO 2025